Amazon rationalisiert seine Unternehmensmitarbeiter durch den Abbau von rund 14.000 Stellen. Betroffene Mitarbeiter erhielten ab Dienstag Benachrichtigungen, wobei den meisten ein 90-tägiges Zeitfenster eingeräumt wurde, um nach internen Stellenangeboten im Unternehmen zu suchen. Entlassene Arbeitnehmer erhalten Abfindungspakete und Unterstützung während ihres Übergangs. Amazon hat zwar nicht angegeben, welche Abteilungen betroffen sind, frühere Berichte deuten jedoch auf mögliche Kürzungen in den Bereichen Cloud, Einzelhandel, Kommunikation und Geräte hin.
Diese Ankündigung folgt auf ähnliche Schritte im Jahr 2022, als Amazon bereits rund 27.000 Arbeitsplätze abbaute. Das Unternehmen führt diese Kürzungen auf umfassendere Bemühungen zurück, „Bürokratie abzubauen, Schichten zu beseitigen“ und Ressourcen strategisch auf kundenorientierte Prioritäten zu verteilen.
Andy Jassy, CEO von Amazon, hat bereits zuvor auf die Rolle der künstlichen Intelligenz (KI) bei der Gestaltung zukünftiger Personalkonfigurationen hingewiesen. Er erklärte im Juni, dass KI-Tools wahrscheinlich zu einer weiteren Verlagerung von Arbeitsplätzen führen würden, insbesondere bei Aufgaben, die routinemäßige oder sich wiederholende Prozesse beinhalten. Diese Stimmung deckt sich mit einem Trend, der bei großen Technologieunternehmen zu beobachten ist – ein Streben nach verstärkter KI-Nutzung und gleichzeitigen Kostensenkungsmaßnahmen anderswo.
Die New York Times berichtete diesen Monat über interne Amazon-Dokumente, die darauf hindeuten, dass das Unternehmen plant, über eine halbe Million Arbeitsplätze durch Robotik zu automatisieren, was den Fokus des Unternehmens auf Effizienzsteigerungen weiter unterstreicht. Während der Gewinnmitteilung von Amazon im Juli bekräftigte Jassy die Bedeutung von „Automatisierung und Robotik“ für die Steigerung der betrieblichen Kosteneffizienz und letztendlich für die Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Der Technologiesektor erlebt erhebliche Personalanpassungen. Layoffs.fyi, eine Plattform, die den Stellenabbau in der Branche verfolgt, zeigt, dass allein in diesem Jahr über 200 Unternehmen mehr als 120.000 Entlassungen angekündigt haben. In dieser Zahl sind deutliche Reduzierungen bei Microsoft (15.000) und Intel (22.000) enthalten. Dies ist zwar immer noch geringer als die fast 153.000 Stellenkürzungen in der Technologiebranche, die im gesamten Jahr 2022 in über 500 Unternehmen verzeichnet wurden, unterstreicht jedoch eine anhaltende Welle des Wandels in der Branche.
Der Aktienkurs von Amazon stieg am Montag im Vorfeld der für Donnerstag geplanten Veröffentlichung des erwarteten Ergebnisberichts für das dritte Quartal leicht um 1,2 %.
