Interne Dokumente von Meta, der Muttergesellschaft von Facebook, Instagram und WhatsApp, offenbaren einen besorgniserregenden Trend: Der Social-Media-Riese verdient jährlich Milliarden von Dollar mit Werbung im Zusammenhang mit Betrug und dem Verkauf verbotener Produkte. Die bisher nicht gemeldeten Dokumente aus dem Jahr 2021 bis zu diesem Jahr enthüllen ein System, in dem Meta voraussichtlich bis zu 10 % seines Jahresumsatzes, etwa 16 Milliarden US-Dollar, durch betrügerische E-Commerce-Programme, Investitionsbetrug, illegale Online-Casinos und die Werbung für verbotene medizinische Güter erwirtschaften wird.
Ausmaß des Problems
Die schiere Menge an fragwürdiger Werbung ist erschütternd. Aus einem Dokument vom Dezember 2024 geht hervor, dass auf den Plattformen von Meta täglich schätzungsweise 15 Milliarden Betrugsanzeigen mit „höherem Risiko“ geschaltet werden. Diese Anzeigen werden von Metas eigenen internen Warnsystemen als potenziell betrügerisch gekennzeichnet. Diese Werbung trägt erheblich zur Einnahmequelle von Meta bei, wobei das Unternehmen allein in dieser Kategorie jährlich etwa 7 Milliarden US-Dollar einnimmt.
Risikotoleranz: Eine kalkulierte Strategie
Besonders auffällig ist die Hemmschwelle von Meta, einzugreifen. Aus den Dokumenten geht hervor, dass das Unternehmen Werbetreibende nur dann verbietet, wenn seine automatisierten Systeme eine 95-prozentige Sicherheit betrügerischer Aktivitäten vorhersagen. Wenn die Gewissheit geringer ist, aber dennoch auf potenziellen Betrug hindeutet, sperrt Meta den Werbetreibenden nicht vollständig. Stattdessen werden die Werbetarife erhöht, wodurch der Werbetreibende effektiv bestraft wird, während er dennoch von seiner Präsenz profitiert. Dieser Ansatz legt eine kalkulierte Strategie nahe, bei der Meta den Umsatz vor aggressiver Betrugsprävention priorisiert.
Personalisierte Werbung und Betrugsaufdeckung
Die mit diesem Ansatz verbundenen Risiken werden durch das Anzeigenpersonalisierungssystem von Meta noch verstärkt. Dieses System liefert Anzeigen basierend auf den Interessen der Nutzer, was bedeutet, dass diejenigen, die auf fragwürdige Anzeigen klicken, wahrscheinlich mehr davon sehen. Im Wesentlichen können Metas eigene Algorithmen eine Rückkopplungsschleife erzeugen, die Benutzer zunehmend schädlichen Inhalten aussetzt, um höhere Werbeeinnahmen zu erzielen.
Interne Projektionen und Quantifizierung von Missbrauch
Die Dokumente spiegeln die Bemühungen von Meta wider, das Ausmaß des Missbrauchs auf seinen Plattformen zu quantifizieren und die möglichen Auswirkungen strengerer Maßnahmen abzuwägen. Diese internen Bewertungen, die von Teams aus den Finanz-, Lobbying-, Technik- und Sicherheitsabteilungen von Meta zusammengestellt wurden, zeigen, dass das Unternehmen zögerlich ist, gegen betrügerische Werbung vorzugehen, die die finanzielle Leistung des Unternehmens erheblich beeinträchtigen könnte.
Fehlende Regulierungsaufsicht
Die Situation verdeutlicht ein umfassenderes Problem: das Fehlen einer robusten Regulierungsaufsicht in der Online-Werbebranche. Sandeep Abraham, ein ehemaliger Meta-Sicherheitsermittler und Betrugsprüfer, erklärte: „Wenn die Aufsichtsbehörden Banken nicht tolerieren würden, die von Betrug profitieren, sollten sie dies auch im technischen Bereich nicht tolerieren.“ Dies unterstreicht die Notwendigkeit einer genaueren Prüfung digitaler Werbepraktiken, um Verbraucher zu schützen und das Vertrauen in Online-Plattformen aufrechtzuerhalten.
Metas Antwort
Als Reaktion auf die Vorwürfe argumentierte ein Meta-Sprecher, dass die Dokumente eine „selektive Sichtweise“ darstellten und „Metas Ansatz in Bezug auf Betrug und Betrügereien verzerrten“. Das Unternehmen besteht darauf, dass seine interne Prognose eine „grobe und zu umfassende“ Schätzung war und lehnte es ab, eine aktualisierte Zahl bereitzustellen. Meta behauptet, dass es „Betrug und Betrügereien aggressiv bekämpft“ und hebt hervor, dass die Nutzerberichte über Betrugsanzeigen weltweit in den letzten 18 Monaten um 58 % zurückgegangen sind und im Jahr 2025 bisher über 134 Millionen betrügerische Anzeigeninhalte entfernt wurden.
Letztendlich werfen diese Enthüllungen ernsthafte Fragen über Metas Engagement für die Benutzersicherheit und die ethischen Implikationen auf, die sich daraus ergeben, dass der Profit Vorrang vor dem Schutz seiner Milliarden Benutzer vor Online-Betrug und illegalen Waren hat.
Die Enthüllungen zeichnen ein komplexes Bild eines Unternehmens, das mit der Herausforderung zu kämpfen hat, seine finanziellen Interessen mit seiner Verantwortung, Benutzer vor Schaden zu schützen, in Einklang zu bringen. Während Meta behauptet, Betrug aktiv zu bekämpfen, deuten die internen Dokumente auf ein System hin, in dem das Streben nach Gewinn ungewollt schädliche Praktiken ermöglichen und aufrechterhalten kann
