Amazon está racionalizando su fuerza laboral corporativa eliminando aproximadamente 14.000 puestos. Los empleados afectados comenzaron a recibir notificaciones el martes, y a la mayoría se les dio un plazo de 90 días para buscar oportunidades internas dentro de la empresa. Los trabajadores despedidos recibirán paquetes de indemnización y apoyo durante su transición. Si bien Amazon no ha especificado qué departamentos se verán afectados, informes anteriores indican posibles recortes en sus divisiones de nube, comercio minorista, comunicaciones y dispositivos.
Este anuncio sigue a movimientos similares en 2022, cuando Amazon ya eliminó aproximadamente 27.000 puestos de trabajo. La empresa atribuye estas reducciones a un esfuerzo más amplio para “reducir la burocracia, eliminar capas” y asignar estratégicamente recursos hacia prioridades centradas en el cliente.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ha señalado anteriormente el papel de la inteligencia artificial (IA) en la configuración de las futuras configuraciones de la fuerza laboral. Afirmó en junio que las herramientas de inteligencia artificial probablemente conducirían a un mayor desplazamiento laboral, particularmente para tareas que involucran procesos rutinarios o repetitivos. Este sentimiento se alinea con una tendencia observada en las principales empresas de tecnología: un impulso hacia una mayor utilización de la IA y medidas simultáneas de reducción de costos en otros lugares.
El New York Times informó este mes sobre documentos internos de Amazon que sugieren que la compañía planea automatizar más de medio millón de empleos a través de la robótica, enfatizando aún más el enfoque de la compañía en ganancias de eficiencia. Durante la conferencia telefónica sobre resultados de julio de Amazon, Jassy reiteró la importancia de la “automatización y la robótica” para mejorar la rentabilidad operativa y, en última instancia, mejorar las experiencias de los clientes.
El sector tecnológico está experimentando importantes ajustes en la fuerza laboral. Layoffs.fyi, una plataforma que rastrea los recortes de empleo en la industria, revela que más de 200 empresas han anunciado más de 120.000 despidos sólo este año. Esta cifra incluye reducciones notables en Microsoft (15.000) e Intel (22.000). Si bien sigue siendo inferior a los casi 153.000 recortes de empleo en la industria tecnológica registrados en más de 500 empresas en todo 2022, subraya una ola continua de cambios dentro del sector.
El precio de las acciones de Amazon subió un 1,2% el lunes antes de su informe de resultados del tercer trimestre previsto para el jueves.
