Amazon sedang merampingkan tenaga kerja perusahaannya dengan menghilangkan sekitar 14.000 posisi. Karyawan yang terkena dampak mulai menerima pemberitahuan pada hari Selasa, dan sebagian besar diberi waktu 90 hari untuk mencari peluang internal di dalam perusahaan. Pekerja yang diberhentikan akan menerima paket pesangon dan dukungan selama masa transisi mereka. Meskipun Amazon belum menentukan departemen mana yang terkena dampaknya, laporan sebelumnya menunjukkan potensi pemotongan di divisi cloud, ritel, komunikasi, dan perangkatnya.
Pengumuman ini mengikuti langkah serupa pada tahun 2022 ketika Amazon telah melepaskan sekitar 27.000 pekerjaan. Perusahaan mengaitkan pengurangan ini dengan upaya yang lebih luas untuk “mengurangi birokrasi, menghilangkan lapisan,” dan mengalokasikan sumber daya secara strategis ke arah prioritas yang berpusat pada pelanggan.
CEO Amazon Andy Jassy sebelumnya telah mengisyaratkan peran kecerdasan buatan (AI) dalam membentuk konfigurasi tenaga kerja di masa depan. Dia menyatakan pada bulan Juni bahwa alat AI kemungkinan akan menyebabkan perpindahan pekerjaan lebih lanjut, terutama untuk tugas-tugas yang melibatkan proses rutin atau berulang. Sentimen ini sejalan dengan tren yang diamati di perusahaan-perusahaan teknologi besar – yaitu dorongan menuju peningkatan pemanfaatan AI dan langkah-langkah pemotongan biaya secara simultan di tempat lain.
The New York Times bulan ini melaporkan dokumen internal Amazon yang menunjukkan bahwa perusahaan tersebut berencana untuk mengotomatisasi lebih dari setengah juta pekerjaan melalui robotika, yang semakin menekankan fokus perusahaan pada peningkatan efisiensi. Selama panggilan pendapatan Amazon bulan Juli, Jassy menegaskan kembali pentingnya “otomatisasi dan robotika” dalam meningkatkan efektivitas biaya operasional dan pada akhirnya meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sektor teknologi mengalami penyesuaian tenaga kerja yang signifikan. Layoffs.fyi, sebuah platform yang melacak PHK di industri ini, mengungkapkan bahwa lebih dari 200 perusahaan telah mengumumkan lebih dari 120.000 PHK pada tahun ini saja. Angka ini termasuk pengurangan signifikan pada Microsoft (15.000) dan Intel (22.000). Meskipun angka ini masih lebih rendah dibandingkan dengan jumlah PHK yang tercatat di lebih dari 500 perusahaan pada tahun 2022 sebanyak hampir 153.000 orang, hal ini menggarisbawahi adanya gelombang perubahan yang berkelanjutan di sektor ini.
Harga saham Amazon naik tipis 1,2% pada hari Senin menjelang laporan pendapatan kuartal ketiga yang diantisipasi yang dijadwalkan pada hari Kamis.
