Il chatbot AI di Anthropic, Claude, ha subito un’interruzione diffusa lunedì 2 marzo 2026, con conseguenze sull’accesso dei consumatori al servizio. La società ha riconosciuto “errori elevati” che riguardano il chatbot stesso, il modello linguistico di grandi dimensioni Claude Opus 4.6, la piattaforma di sviluppo Claude Console e Claude Code, il suo assistente di codifica AI.
Dettagli sull’interruzione e ripristino
I problemi sono iniziati intorno alle 11:49 GMT (6:49 ET), con Anthropic che inizialmente ha segnalato un’indagine in corso tramite la sua pagina di stato. Gli aggiornamenti successivi hanno confermato problemi di accesso/disconnessione ed errori in alcuni metodi API. Secondo Downdetector, oltre 2.000 utenti hanno segnalato problemi prima che il servizio venisse ripristinato.
Da allora Anthropic ha confermato che Claude è di nuovo pienamente operativo. In una dichiarazione a Mashable, la società ha dichiarato: “Claude è tornato attivo e funzionante su claude.ai e sulle nostre app. Siamo grati ai nostri utenti mentre il team lavora per soddisfare l’incredibile domanda che abbiamo visto per Claude negli ultimi giorni”. L’API che alimenta le aziende non è stata influenzata durante l’interruzione.
Contesto: crescita recente e contratti governativi
L’interruzione si è verificata poco dopo che Claude ha superato ChatGPT di OpenAI come app gratuita più scaricata nell’App Store statunitense, segnando un aumento del 60% di utenti gratuiti da gennaio. Tuttavia, poche ore prima dell’interruzione, l’ex presidente Donald Trump ha annunciato che il governo degli Stati Uniti non avrebbe più utilizzato la tecnologia antropica, compreso Claude. OpenAI ha successivamente siglato un accordo con il Dipartimento di Guerra degli Stati Uniti per fornire tecnologia AI per applicazioni militari in ambienti classificati.
Questo cambiamento nei contratti governativi solleva interrogativi sul futuro dell’implementazione dell’intelligenza artificiale nella difesa e sulle implicazioni più ampie per l’accesso del settore pubblico rispetto a quello privato a queste tecnologie. La tempistica dell’interruzione, a seguito di un forte aumento di popolarità e di un rifiuto di alto profilo da parte del governo degli Stati Uniti, suggerisce potenziali pressioni esterne o sfide di ridimensionamento interno.
La rapida crescita di Claude e ora la sua breve interruzione sottolineano la crescente volatilità del mercato dell’intelligenza artificiale e l’importanza strategica di queste piattaforme, soprattutto quando vengono coinvolti i governi.
Il servizio è ora ripristinato, ma l’incidente evidenzia la fragilità dell’infrastruttura AI e la crescente domanda di soluzioni affidabili e scalabili.
