L’Unione Europea sta intensificando il controllo sul rivenditore online Shein a seguito di un recente tumulto per la vendita di una “bambola sessuale infantile” sulla sua piattaforma. Il commissario europeo per la tecnologia Henna Virkkunen incontrerà giovedì i ministri francesi per discutere la questione e i potenziali passi successivi per la Commissione. Questo incidente ha amplificato le preoccupazioni relative alla moderazione dei contenuti, ai beni illegali e alla sicurezza più ampia della piattaforma, in particolare per quanto riguarda le aziende con radici in Cina.
Le autorità francesi chiedono un intervento
La controversia è iniziata quando le autorità francesi hanno denunciato Shein per aver consentito la vendita del prodotto preoccupante, spingendole a sollecitare la Commissione europea ad avviare un’indagine e imporre sanzioni. Sostengono che, poiché il sito web opera all’interno del mercato unico dell’UE, la questione trascende i confini nazionali e richiede una risposta europea coordinata. La natura allarmante del prodotto – caratterizzato da caratteristiche infantili – ha scatenato la protesta pubblica e sollevato preoccupazioni significative riguardo al potenziale di sfruttamento e all’inadeguatezza delle tutele esistenti contro attività criminali e potenziali abusi.
“Considerati i rischi sistemici posti da tale comportamento e le legittime preoccupazioni che solleva tra i cittadini europei, l’Unione europea deve fornire risposte ferme a qualsiasi mancanza o violazione che possa essere identificata a seguito di tale indagine”, hanno affermato le autorità francesi.
Preoccupazioni crescenti e indagini esistenti
La Commissione europea ha già preso atto delle azioni della Francia, sebbene si basino sulla legislazione nazionale francese. Questo incidente si basa sulle preoccupazioni esistenti che la Commissione ha espresso direttamente a Shein. Il portavoce della Commissione Thomas Regnier ha sottolineato che una piattaforma che facilita la vendita di “contenuti pornografici o la vendita di armi” chiaramente non soddisfa gli standard dell’UE.
Attualmente, Shein sta già affrontando un’indagine in corso insieme alle autorità nazionali per la tutela dei consumatori, avviata lo scorso maggio. Questa indagine ha rivelato il coinvolgimento in pratiche commerciali illegali, complicando ulteriormente la posizione dell’azienda nel mercato dell’UE. La mancata dimostrazione di progressi significativi potrebbe comportare ingenti multe multimilionarie. Separatamente, l’UE ha richiesto informazioni sui beni illegali, comprese le armi, che circolano sulla piattaforma di Shein.
Legge sui servizi digitali sotto i riflettori
Questa situazione evidenzia l’importanza del Digital Services Act (DSA), una nuova serie di regolamenti dell’UE entrati in pieno vigore lo scorso anno. La DSA impone alle piattaforme online di rimuovere in modo proattivo contenuti e prodotti illegali. Questo regolamento attribuisce maggiori responsabilità alle piattaforme per garantire la conformità e proteggere gli utenti.
Risposta di Shein e controllo più ampio della piattaforma
Shein ha negato pubblicamente le accuse e ha risposto vietando tutti i prodotti con bambole sessuali e rimuovendo temporaneamente la categoria dei prodotti per adulti per la revisione. La società ha inoltre avviato un’indagine interna per comprendere come le quotazioni abbiano eluso le sue misure di screening.
La controversia si estende oltre Shein. Una lettera firmata da 40 membri del Parlamento europeo che rappresentano un ampio spettro politico ha esortato la Commissione a indagare su situazioni simili su altre piattaforme come AliExpress e Temu. Ciò evidenzia una preoccupazione più ampia riguardo alla supervisione delle società online fondate in Cina e alla loro conformità alle normative UE.
Il crescente controllo di Shein, insieme all’indagine su altre piattaforme, sottolinea l’impegno dell’UE nell’applicazione della legge sui servizi digitali e nel garantire la sicurezza e la legalità dei mercati online che operano all’interno dell’Unione europea. Le azioni della Commissione di questa settimana probabilmente determineranno le future normative e la supervisione di queste piattaforme sempre più influenti.
