De AI-chatbot van Anthropic, Claude, ondervond een wijdverbreide storing op maandag 2 maart 2026, wat gevolgen had voor de toegang van consumenten tot de service. Het bedrijf erkende “verhoogde fouten” die van invloed waren op de chatbot zelf, het grote taalmodel Claude Opus 4.6, het ontwikkelaarsplatform Claude Console en Claude Code, de AI-coderingsassistent.
Storingsdetails en herstel
De problemen begonnen rond 11:49 uur GMT (6:49 uur ET), waarbij Anthropic aanvankelijk een lopend onderzoek rapporteerde via de statuspagina. Latere updates bevestigden in- en uitlogproblemen en fouten in bepaalde API-methoden. Volgens Downdetector meldden ruim 2.000 gebruikers problemen voordat de service werd hersteld.
Anthropic heeft sindsdien bevestigd dat Claude weer volledig operationeel is. In een verklaring aan Mashable verklaarde het bedrijf: “Claude is weer actief op claude.ai en onze apps. We zijn onze gebruikers dankbaar terwijl het team eraan werkt om te voldoen aan de ongelooflijke vraag die we de afgelopen dagen naar Claude hebben gezien.” De API die bedrijven aanstuurt, bleef tijdens de storing onaangetast.
Context: recente groei en overheidscontracten
De storing vond plaats kort nadat Claude OpenAI’s ChatGPT overtrof als de meest gedownloade gratis app in de Amerikaanse App Store, wat een stijging van 60% in het aantal gratis gebruikers sinds januari betekent. Slechts enkele uren voor de storing kondigde voormalig president Donald Trump echter aan dat de Amerikaanse regering niet langer antropische technologie zou gebruiken, inclusief Claude. OpenAI sloot vervolgens een deal met het Amerikaanse ministerie van Oorlog om AI-technologie te leveren voor militaire toepassingen in geheime omgevingen.
Deze verschuiving in overheidscontracten roept vragen op over de toekomst van de inzet van AI in de defensie en de bredere implicaties voor de toegang van de publieke versus private sector tot deze technologieën. De timing van de storing, na een grote stijging in populariteit en een spraakmakende afwijzing door de Amerikaanse overheid, duidt op mogelijke externe druk of interne schaalproblemen.
De snelle groei van Claude en de korte onderbreking ervan onderstrepen de toenemende volatiliteit van de AI-markt en het strategische belang van deze platforms, vooral wanneer overheden erbij betrokken raken.
De dienst is nu hersteld, maar het incident benadrukt de kwetsbaarheid van de AI-infrastructuur en de groeiende vraag naar betrouwbare, schaalbare oplossingen.
