W poniedziałek 2 marca 2026 r. chatbot AI firmy Anthropic Claude doświadczył poważnej awarii, która miała wpływ na dostęp konsumentów do usługi. Firma przyznała, że „zwiększyła się liczba błędów”, które dotyczyły samego chatbota, większego modelu językowego Claude Opus 4.6, platformy programistycznej Claude Console oraz Claude Code, jego asystenta programowania AI.
Szczegóły awarii i odzyskiwanie
Problemy zaczęły się około 11:49 GMT (6:49 ET), a firma Anthropic po raz pierwszy poinformowała o trwającym dochodzeniu na swojej stronie statusu. Późniejsze aktualizacje potwierdziły problemy z logowaniem/wylogowaniem i awarie w niektórych metodach API. Według Downdetector ponad 2000 użytkowników zgłosiło problemy przed przywróceniem usługi.
Anthropic potwierdziło, że Claude znów jest w pełni sprawny. W oświadczeniu dla Mashable firma stwierdziła: „Claude powrócił do działania na claude.ai i w naszych aplikacjach. Jesteśmy wdzięczni naszym użytkownikom, ponieważ zespół pracuje nad tym, aby nadążać za niesamowitym popytem, jaki widzieliśmy w ostatnich dniach na Claude”. Awaria nie miała wpływu na interfejs API obsługujący firmę.
Kontekst: najnowszy wzrost gospodarczy i kontrakty rządowe
Awaria następuje wkrótce po tym, jak Claude wyprzedził ChatGPT OpenAI jako najczęściej pobieraną bezpłatną aplikację w amerykańskim sklepie App Store, co oznacza 60% wzrost liczby bezpłatnych użytkowników od stycznia. Jednak zaledwie kilka godzin przed awarią były prezydent Donald Trump ogłosił, że rząd USA nie będzie już korzystać z technologii Anthropic, w tym Claude. Następnie OpenAI zawarło umowę z Departamentem Obrony USA na dostarczanie technologii sztucznej inteligencji do zastosowań wojskowych w tajnych warunkach.
Ta zmiana w zamówieniach rządowych stawia pod znakiem zapytania przyszłość wdrożenia sztucznej inteligencji w obronności oraz szersze konsekwencje dla dostępu sektora publicznego i prywatnego do tych technologii. Moment, w którym doszło do niepowodzenia, po gwałtownym wzroście popularności i głośnym odrzuceniu projektu przez rząd USA, może wskazywać na presję zewnętrzną lub wewnętrzne problemy ze skalowaniem.
Szybki rozwój Claude’a i krótka przerwa podkreślają rosnącą zmienność rynku sztucznej inteligencji i strategiczne znaczenie tych platform, zwłaszcza w obliczu zaangażowania rządów.
Usługa została już przywrócona, ale incydent uwydatnił kruchość infrastruktury sztucznej inteligencji i rosnące zapotrzebowanie na niezawodne, skalowalne rozwiązania.
