A União Europeia está a intensificar o seu escrutínio sobre o retalhista online Shein, após um recente alvoroço sobre a venda de uma “boneca sexual infantil” na sua plataforma. A Comissária de Tecnologia da UE, Henna Virkkunen, deverá se reunir com os ministros franceses nesta quinta-feira para discutir o assunto e os possíveis próximos passos da Comissão. Este incidente ampliou as preocupações relativas à moderação de conteúdo, bens ilegais e segurança mais ampla da plataforma, especialmente no que diz respeito a empresas com raízes na China.
Autoridades Francesas Exigem Ação
A controvérsia começou quando as autoridades francesas denunciaram a Shein por permitir a venda do produto preocupante, o que as levou a instar a Comissão da UE a iniciar uma investigação e impor sanções. Argumentam que, uma vez que o website funciona no mercado único da UE, a questão transcende as fronteiras nacionais e requer uma resposta europeia coordenada. A natureza alarmante do produto – com características infantis – provocou protestos públicos e suscitou ansiedades significativas sobre o potencial de exploração e a inadequação das salvaguardas existentes contra actividades criminosas e potenciais abusos.
“Dados os riscos sistémicos colocados por tal comportamento e as preocupações legítimas que suscita entre os cidadãos europeus, a União Europeia deve fornecer respostas firmes a quaisquer falhas ou violações que possam ser identificadas como resultado de tal investigação”, afirmaram as autoridades francesas.
Aumentando Preocupações e Investigações Existentes
A Comissão da UE já tomou nota das ações da França, embora se baseiem na legislação nacional francesa. Este incidente baseia-se nas preocupações existentes que a Comissão manifestou diretamente a Shein. O porta-voz da Comissão, Thomas Regnier, sublinhou que uma plataforma que facilita a venda de “conteúdo pornográfico ou a venda de armas” claramente não cumpre os padrões da UE.
Atualmente, Shein já enfrenta uma investigação em curso juntamente com as autoridades nacionais de defesa do consumidor, lançada em maio passado. Esta investigação revelou o envolvimento em práticas comerciais ilegais, complicando ainda mais a posição da empresa no mercado da UE. A não demonstração de progressos significativos poderá resultar em multas substanciais de vários milhões de euros. Separadamente, a UE solicitou informações sobre mercadorias ilegais, incluindo armas, que circulam na plataforma de Shein.
Lei de Serviços Digitais em Destaque
Esta situação destaca a importância da Lei dos Serviços Digitais (DSA), um novo conjunto de regulamentos da UE que entrou em pleno vigor no ano passado. A DSA exige que as plataformas online removam proativamente conteúdos e produtos ilegais. Este regulamento atribui maior responsabilidade às plataformas para garantir a conformidade e proteger os utilizadores.
Resposta de Shein e exame mais amplo da plataforma
Shein negou publicamente as acusações e respondeu proibindo todos os produtos de bonecas sexuais e removendo temporariamente sua categoria de produtos adultos para revisão. A empresa também iniciou uma investigação interna para entender como as listagens contornaram suas medidas de triagem.
A controvérsia vai além de Shein. Uma carta assinada por 40 deputados do Parlamento Europeu, representando um amplo espectro político, instou a Comissão a investigar situações semelhantes noutras plataformas como AliExpress e Temu. Isto aponta para uma preocupação mais ampla relativamente à supervisão das empresas online fundadas na China e à sua conformidade com os regulamentos da UE.
O crescente escrutínio de Shein, juntamente com a investigação sobre outras plataformas, sublinha o compromisso da UE em fazer cumprir a Lei dos Serviços Digitais e em garantir a segurança e a legalidade dos mercados online que operam na União Europeia. As ações da Comissão esta semana provavelmente moldarão a futura regulamentação e supervisão destas plataformas cada vez mais influentes.
