Голосовий помічник Google Gemini: багатообіцяючі очікування на тлі проблемного запуску

16

Google агресивно приймає майбутнє розумного дому з Gemini, нещодавно випущеним голосовим помічником для пристроїв Google Home. Незважаючи на те, що компанія може похвалитися позитивними відгуками користувачів і пишається розмовними можливостями Gemini, ближчий погляд виявляє незрозумілий випуск із початковими недоліками.

Прибуття Близнюків було далеко не гладким. Замість простого оновлення користувачі, які хочуть випробувати нового помічника, повинні зареєструватися в складній програмі Early Access, процес, окремий від стандартних публічних каналів попереднього перегляду Google. Цей підхід означає, що навіть через кілька тижнів після початкового запуску Gemini недоступний для більшості користувачів, і його повна доступність очікується не раніше весни 2024 року, коли збігається з випуском нової моделі розумних колонок Google Home.

Що погіршує ситуацію, так це те, що нові відгуки користувачів малюють картину невиправданих очікувань. Дві найпоширеніші проблеми, з якими стикаються користувачі, згідно з поширеними запитаннями у власному блозі Google Gemini, висвітлюють фундаментальні труднощі: неправильне розуміння голосових команд (наприклад, встановлення будильника на 5 вечора замість 5 ранку) і проблеми з надійним керуванням пристроями розумного дому.

Ці основні функції є критично важливими для будь-якого голосового помічника, призначеного для керування підключеними будинками. Здатність точно розуміти природні запити та безперебійно взаємодіяти з інтелектуальними пристроями — це не варіант, а основа. Для Gemini, оскільки він стає новим стандартним помічником на всіх розумних колонках Google Home, ці недоліки викликають особливе занепокоєння.

Beyond Voice: ширша інтеграція Gemini

Амбіції Google щодо Gemini виходять за рамки голосових команд. Помічник на основі штучного інтелекту також надає оновлений інтерфейс програми Google Home, що дозволяє користувачам отримувати доступ до функцій за допомогою природних текстових запитів. Він також інтегрується з камерами безпеки Nest, забезпечуючи можливість аналізувати відеоканали та створювати щоденні «Домашні огляди», у яких підсумовуються записані дії.

Ці вдосконалення, запроваджені на початку жовтня, пропонують цікаві можливості, але доступні всім користувачам незалежно від статусу голосового помічника Gemini, тобто вони працюють незалежно від проблемної частини голосової функції.

Генеративний ШІ: обіцянки та підводні камені

Основою оновлення Gemini є використання технології генеративного штучного інтелекту, типу штучного інтелекту, навченого створювати текст, діалоги та навіть код, схожий на людину. Ця зміна відрізняється від традиційних командних помічників, таких як оригінальний Google Assistant і Alexa, які покладалися на жорсткі ключові слова для конкретних дій.

Google каже, що розмовні можливості Gemini дозволять користувачам видавати складніші багатоетапні команди, такі як: «Google, увімкни світло у вітальні, крім спальні, запусти список відтворення трейлерів фільмів і встанови термостат на 22 градуси». Теоретично такий рівень розуміння природної мови може революціонізувати управління розумним будинком. Однак перші відгуки користувачів свідчать про те, що функція ще не працює надійно, що викликає сумніви щодо того, чи зможе Gemini виконати свої амбітні обіцянки.

Проблеми Google відображають ширшу боротьбу галузі. Інтеграція генеративного штучного інтелекту в простір розумного будинку виявилася складнішою, ніж очікувалося. Ці нові системи штучного інтелекту відрізняються креативністю та розумінням контексту, але можуть мати проблеми з передбачуваними, повторюваними завданнями, такими як постійне керування розумними пристроями.

Програма Amazon Alexa Plus, яка так само використовує генеративний ШІ, зіткнулася з подібними перешкодами. Хоча і Google, і Amazon, безперечно, досягають прогресу, шлях до безперешкодної інтеграції генеративного штучного інтелекту в наші домівки ще триває.

Успіх Gemini залежатиме від подолання цих технічних перешкод і виконання обіцянки інтуїтивно зрозумілих елементів керування та значущої взаємодії. Лише тоді ми побачимо, чи окупиться ставка Google на цей новий тип помічника зі штучним інтелектом для користувачів, які готові прийняти розумніше, більш розмовне майбутнє вдома.