Європейський Союз посилює контроль над онлайн-магазином Shein після недавнього скандалу з продажем «секс-ляльки» на його платформі. Комісар ЄС з технологій Хенна Віркунен запланувала зустріч із французькими міністрами цього четверга, щоб обговорити ситуацію та потенційні наступні кроки Комісії. Інцидент посилив занепокоєння щодо модерації вмісту, заборонених товарів і ширшої безпеки платформи, особливо для компаній, що базуються в Китаї.
Французька влада вимагає дій
Конфлікт почався, коли французька влада звернула увагу Шейна на дозвіл продажу продукту, що викликає занепокоєння, закликавши Комісію ЄС розпочати розслідування та накласти санкції. Вони стверджують, що оскільки сайт працює в межах єдиного ринку ЄС, проблема перетинає національні кордони та вимагає скоординованої європейської відповіді. Тривожний характер продукту – з дитячими характеристиками – викликав громадський резонанс і серйозне занепокоєння щодо потенціалу експлуатації та неадекватності існуючих гарантій проти злочинної діяльності та потенційних зловживань.
«Враховуючи системні ризики, пов’язані з такою поведінкою, і законні занепокоєння, які вона викликає у європейських громадян, Європейський Союз повинен надати тверду відповідь на будь-які недоліки або порушення, які можуть бути виявлені в результаті такого розслідування», – заявила французька влада.
Зростаючі занепокоєння та поточні розслідування
Комісія ЄС вже взяла до відома дії Франції, хоча вони базуються на національному законодавстві Франції. Цей інцидент посилює занепокоєння, які Комісія вже висловила щодо Шеїна. Речник Комісії Томас Реньє підкреслив, що платформа, яка сприяє продажу «порнографічного контенту або продажу зброї», явно не відповідає стандартам ЄС.
Про Шеїна вже триває розслідування, розпочате в травні минулого року національними органами захисту прав споживачів. Це розслідування виявило причетність до незаконної комерційної діяльності, що ще більше ускладнює позиції компанії на ринку ЄС. Нездатність досягти значного прогресу може призвести до значних багатомільйонних штрафів. Окремо ЄС попросив надати інформацію про нелегальні товари, зокрема зброю, які циркулюють на платформі Шеїна.
Закон про цифрові послуги в центрі уваги
Ця ситуація підкреслює важливість Закону про цифрові послуги (DSA), нового набору правил ЄС, який набув чинності минулого року. DSA вимагає від онлайн-платформ активно видаляти незаконний вміст і продукти. Це рішення покладає на платформи більшу відповідальність за забезпечення відповідності та захисту користувачів.
Відповідь Шеїна та ширше дослідження платформ
Шеін публічно заперечує звинувачення та у відповідь заборонив усі секс-іграшки та тимчасово вилучив категорію товарів для дорослих для перевірки. Компанія також розпочала внутрішнє розслідування, щоб зрозуміти, як реклама обійшла заходи перевірки.
Конфлікт виходить за рамки Шеїна. Лист, підписаний 40 членами Європейського парламенту, які представляють широкий політичний спектр, закликав Комісію розслідувати подібні ситуації на інших платформах, таких як AliExpress і Temu. Це вказує на ширші занепокоєння щодо нагляду за компаніями, що базуються в Китаї, та їх дотриманням правил ЄС.
Посилення контролю над Shein, а також розслідування інших платформ підкреслюють зобов’язання ЄС забезпечити дотримання Закону про цифрові послуги та гарантувати безпеку та законність онлайн-ринків, що працюють у Європейському Союзі. Дії Комісії цього тижня, ймовірно, визначатимуть майбутні правила та нагляд за цими все більш потужними платформами.