Il tuo tipico programma di posta elettronica ha diverse opzioni per inviare messaggi contemporaneamente a più di una persona. Puoi caricare la casella “A” con molti destinatari e poi partire. Oppure puoi metterne alcuni (o uno) nel punto “A” e mettere in CC il resto. Oppure BCC alcuni o tutti.
Il BCC potrebbe essere il più complicato in quanto significa che non tutti sono a conoscenza delle stesse informazioni. E presenta il rischio maggiore di insidie. Quindi, quando fai CC e quando fai BCC?
Per prima cosa devi sapere cosa significano CC e BCC. Il campo CC sta per copia carbone; il campo BCC sta per copia carbone nascosta. Le copie carbone erano comuni prima di Internet. Quando qualcuno aveva bisogno di una copia di un documento, inserisce un foglio di carta carbone tra due pezzi di carta. La carta carbone aiutava l’inchiostro o il carattere a spostarsi dal foglio superiore a quello inferiore e, in un attimo, avevi due copie dello stesso documento.
Cosa significa cc nella posta elettronica? Al giorno d’oggi, un messaggio di posta elettronica CC significa che hai inviato una copia di un messaggio a qualcuno diverso dal destinatario diretto: è un modo semplice per tenere informate le parti interessate su un argomento. In particolare, il formato CC consente a tutti di vedere anche gli indirizzi email degli altri.
BCC funziona allo stesso modo di CC, tranne per il fatto che il destinatario diretto (nella riga “A”) non sa che qualcuno è stato copiato nel messaggio. Quindi, ad esempio, se inviassi un’e-mail a un subordinato al lavoro informandolo di essere in ritardo in ufficio e chiedessi al tuo capo di mostrarle che sei diligente riguardo ai ritardi, il tuo subordinato non saprebbe che il suo ritardo è stato segnalato al tuo superiore.
Ti sembra un po’ viscido o riservato, forse un po’ come chiacchierare di un fratello che si comporta male? Dovrebbe. Potresti definire BCC la “copia carbone pugnalata alle spalle”, perché il suo utilizzo è spesso carico di trappole di etichetta e potenziali reazioni negative. Dopotutto, se nascondi di proposito il fatto che ci sono destinatari di BCC, forse dovresti mettere in discussione le tue motivazioni.
BCC è una famigerata mina terrestre per gli uffici, in particolare se la persona che è BCC preme accidentalmente Rispondi a tutti. La loro risposta arriverà ovviamente a te, ma anche al destinatario diretto del messaggio. Ops. Questo tipo di rivelazione improvvisa ha dato luogo a innumerevoli scenari di tensione in ufficio. Il cibo da asporto? Se sei presente in Ccn su un messaggio, fai molta attenzione a salvaguardare tale fiducia e non utilizzare mai Rispondi a tutti.
Nonostante questi problemi, ci sono alcuni ottimi motivi per utilizzare BCC. Forse sei un supervisore di vari lavoratori a contratto o freelance che non interagiscono mai tra loro e desideri aggiornarli tutti sulle modifiche alle politiche senza dover inviare e-mail individuali. Per fare ciò, puoi inviare a tutti un messaggio compilando solo la sezione BCC con i loro indirizzi? SÌ.
Questa non è solo una questione di comodità per te: protegge anche la privacy dei tuoi freelance, che probabilmente non vogliono che un gruppo di sconosciuti virtuali vedano il loro indirizzo email personale.
O forse sei un’azienda che cerca di contattare molti clienti per una questione importante. Devi assolutamente utilizzare BCC, altrimenti centinaia o migliaia di persone vedranno improvvisamente indirizzi email privati. Questa è una grave violazione della fiducia.
È possibile esporre un destinatario BCC?
Ma cosa accadrebbe se esistesse un modo per consentire ai destinatari di scoprire chi è in Ccn in un messaggio all’insaputa del destinatario? Non solo potrebbe portare a situazioni scomode, ma potrebbe comportare una grave violazione della privacy per le persone che non vogliono che i loro indirizzi e-mail vengano rivelati.
“In genere, i destinatari non possono vedere se qualcuno è stato sottoposto a copia nascosta in un messaggio”, afferma Sherrod DeGrippo, direttore senior della ricerca e rilevamento delle minacce per Proofpoint Email. “I server che ricevono messaggi sono progettati per eliminare le informazioni ‘BCC’ prima di passare il messaggio al destinatario. Questo è il caso di tutti i destinatari, compresi quelli nelle righe ‘A’, ‘CC’ e ‘BCC’.”
Ma come per tutte le cose digitali, questa non è la fine della storia. In genere, è l’errore dell’utente a causare violazioni della privacy in BCC.
“Il modo più comune per qualcuno di capire gli indirizzi email nascosti è quando il mittente inserisce accidentalmente le persone che dovrebbero essere nella riga ‘BCC’ nella riga ‘CC’,” dice DeGrippo.
Tuttavia, osserva che gli autori delle minacce – gli hacker – hanno trovato il modo di attaccare la privacy della BCC. Uno potrebbe essere quello di accedere alla casella di posta del bersaglio in un modo o nell’altro e poi semplicemente guardare negli elementi inviati per scoprire chi ha ricevuto un messaggio Ccn. Oppure, se il tuo dispositivo è infetto da malware che ruba dati, un utente malintenzionato potrebbe accedere ai messaggi nella cartella Inviati.
“Un’altra opportunità di compromesso si verifica quando un utente malintenzionato intercetta il traffico di rete del mittente mentre viene inviata l’e-mail e vede tutti i destinatari, compresi quelli in copia nascosta”, afferma DeGrippo in un’intervista via e-mail. Questo genere di cose accade frequentemente quando qualcuno utilizza una rete WiFi pubblica non crittografata e un utente malintenzionato accede al traffico della rete WiFi.
“E infine, se un utente malintenzionato ha compromesso i server di posta elettronica del mittente o di uno qualsiasi dei destinatari (compresi i destinatari ‘A’, ‘CC’ e ‘BCC’) o intercetta il traffico di rete tra questi server, può anche vedere tutti i destinatari”, afferma DeGrippo.
In altre parole, la BCC è tutt’altro che impenetrabile. Quindi, se sei una spia che commercia segreti di stato, sei stato avvisato.
Ricontrolla l’elenco dei destinatari. Sembra ovvio, ma la maggior parte dei problemi legati alla posta elettronica iniziano con un singolo errore di battitura o una mano confusa che inserisce un indirizzo in CC anziché in BCC. Un solo errore e l’intero elenco dei tuoi contatti sarà visibile a tutti gli altri nel thread.
Aggiorna il tuo software di sicurezza. Regolarmente.
Se non mantieni aggiornati i tuoi antivirus e le patch di sicurezza, stai lasciando la porta aperta. Le minacce attuali si muovono rapidamente. Le difese statiche non funzionano.
“Assicuratevi di proteggere anche i vostri account di posta elettronica con password complesse e autenticazione a più fattori quando possibile”, afferma DeGrippo.
Non saltare l’AMF. È l’assicurazione più economica che puoi acquistare.
Il WiFi pubblico è una trappola. Evitatelo. Se devi usarlo, usa una VPN. Il livello di crittografia impedisce che i tuoi dati vengano intercettati dalla persona successiva sulla stessa rete. Senza di esso, stai trasmettendo la tua casella di posta in formato testo normale.
Come BCC protegge la privacy della tua email
BCC sta per copia carbone nascosta. CC è una copia carbone. La differenza è la visibilità. Quando usi CC, tutti vedono tutti. Quando usi BCC, i destinatari non vedono il resto dell’elenco.
Puoi inviare un’e-mail di massa senza mostrare gli indirizzi. Aggiungili al campo CCN. Non CC. La distinzione conta. Se li metti in CC, hai fallito il test sulla privacy.
I destinatari non possono vedere chi altro ha ricevuto l’e-mail. Leggono il messaggio. Rispondono. Ma non sanno mai se con loro ci sono altre cinquanta persone all’oscuro. Solo il mittente conosce l’elenco completo. Puoi sempre controllare la cartella dei messaggi inviati per vedere chi è stato inviato in Ccn. Ma non possono controllare il tuo.
Rispondere a email di massa senza problemi
Come rispondi a più destinatari? Fai clic su “Rispondi a tutti”.
Questo è utile quando vuoi che la tua risposta sia visibile a tutti. Non solo il mittente. Ma fai attenzione. Rispondere a tutti a un’e-mail inviata in Ccn spesso provoca caos. I destinatari originali potrebbero ricevere un messaggio che non si aspettavano. I destinatari BCC potrebbero ricevere un messaggio che rivela il loro stato nascosto.
I destinatari BCC si vedono? No. Vedono il mittente. Vedono il contenuto. Non vedono gli altri indirizzi BCC. Il mittente è l’unico a possedere la mappa completa della conversazione.
Oltre l’e-mail: SMS e messaggi di massa
BCC non è più solo per la posta elettronica. Funziona anche tramite SMS.
Invia un messaggio a molte persone. Ricevi risposte individuali che arrivano solo a te. Ciò imita il comportamento BCC della posta elettronica ma in un contesto SMS o di messaggistica. App come Hit Em Up ti consentono di eseguire questa attività con facilità. È gratuito.
Ciò è utile per gli annunci della community. O per coordinare gruppi in cui la privacy è importante. Non vuoi che il tuo numero di telefono venga distribuito a sconosciuti. Hit Em Up mantiene nascosto il tuo numero permettendoti di gestire le risposte.
Domande frequenti sull’e-mail CCN
Che cos’è il Ccn in un’e-mail?
Copia carbone nascosta. I destinatari non possono vedere chi altro ha ricevuto l’e-mail. CC è una copia carbone. Tutti vedono tutti.
Puoi inviare un’e-mail di massa senza mostrare tutti i destinatari?
Sì. Nascondi nomi e indirizzi aggiungendo destinatari come CCN. Non CC. Il modo più semplice per mantenere la privacy.
Puoi scoprire se qualcuno è stato inserito in Ccn in un’email?
I destinatari non possono saperlo. Non hanno visibilità nell’elenco nascosto. Il mittente può sempre controllare la cartella inviata per vedere chi era in Ccn.
Come si risponde a più destinatari?
Fai clic su “Rispondi a tutti”. Ciò rende la tua risposta visibile a tutti coloro che sono stati aggiunti all’e-mail. Non solo il mittente.
I destinatari Ccn si vedono?
No. Leggono l’e-mail. Non vedono chi altro lo ha ricevuto. Solo il
