Ви дивитеся на розклад своїх курсів. Годинник цокає. Вам потрібно знати, чи є професор X кошмаром або порятунком, перш ніж ви зробите вибір. Саме тут на сцену виходить RateMyProfessors.com. Це вже не просто гра в угадайку. На сайті розміщено понад 6,8 мільйонів оцінок студентів. Вони охоплюють понад мільйон викладачів. Охоплення поширюється на Сполучені Штати, Канаду та Велику Британію.
Найкраща частина? Ви можете використовувати його безкоштовно. Вам не потрібно реєструватись, щоб читати відгуки. Просто відкрийте сайт у своєму браузері. Це просто.
Коротка історія сайту
Джон Свапцінскі запустив цей проект ще 1999 року. Він був інженером-програмістом, що базується в Менло-Парк, Каліфорнія. На кінець 2005 року він продав платформу компанії Baltimore Solutions, Inc. Це не стало кінцем змін у посібнику. На початку 2007 року нові власники Патрік Найгл та Вілл ДеСантіс взяли управління на себе. Вони вже мали досвід роботи із соціальними мережами. Вони створили сайт для обміну підручниками у коледжі.
Вони перенесли штаб-квартиру до Нью-Йорку. Вони привели сайт до Viacom MTV Networks. Сьогодні він знаходиться під егідою mtvU. Це центр контенту, орієнтованого на студентів. Ви побачите рекламу на кожній сторінці. MTV Networks використовує головну сторінку для просування майбутніх шоу. Вона змішує цю рекламу з відео від mtvU.
Аудиторія є специфічною. RateMyProfessors заявляє про 9 мільйонів користувачів. Сімдесят п’ять відсотків – студенти. П’ятдесят шість відсотків – жінки. Вісімдесят шість відсотків перебувають у віці від 18 до 35 років. Рекламодавці звертають увагу на цю демографічну групу.
Як використовувати систему рейтингів
Ви можете шукати будь-яку школу та будь-якого викладача без створення облікового запису. Натисніть ім’я. Ви потрапите на картку з оцінками. Ось що насправді означають ці цифри.
- Кількість оцінок : Це розмір вибірки. Більше оцінок означає надійніше середнє значення.
- Середня легкість : Шкала від 0 до 5. П’ять – легко. Нуль – жорстоко.
- Середня корисність : Також від 0 до 5. П’ять означає, що вони дійсно допомагають вам навчатися.
- Середня ясність : Від 0 до 5. П’ять означає кришталево чітке пояснення.
- Загальний рейтинг привабливості : Чисто для розваг. Він вимірює фізичну привабливість. Ігноруйте це, якщо вас цікавлять академічні питання.
- Загальна якість : Загальний бал. Чим ближче до 5, тим краще.
Прокрутіть вниз. Ви побачите самі коментарі. Кожен запис має дату. У ньому вказано предмет. Там навіть зазначається, чи подобався студенту професор перед тим, як він записався на курс. Ці коментарі часто містять поради щодо виживання. Ви можете відзначити помилкові або наклепницькі публікації. Це підтримує чистоту спільноти.
Реєстрація та залишення відгуків
Щоб додати голос, необхідно створити обліковий запис. Процес стандартний. Ім’я користувача. Пароль. Інформація профілю. Ви повинні запровадити свою школу. Ви маєте вказати свою спеціальність. Ви повинні додати щонайменше одного поточного викладача. Ви можете прив’язати до шести викладачів до свого профілю.
Ви також можете передплатити оновлення від mtvU. Музика. Конкурси Кастинги. Все, що вам до вподоби.
Після входу в систему ви можете оцінювати будь-кого. Якщо викладача немає у списку, ви можете додати його. Немає процесу перевірки при додаванні вчителя. Це означає, що є фальшиві профілі. Ви знайдете вигаданих викладачів із забавними фейковими оцінками. Вони часто натхненні фільмами чи телешоу.
При надсиланні відгуку ви надаєте більше даних. Ви додаєте відгуки про підручники. Ви ділитесь своєю оцінкою. Ви можете вибрати «Вважаю за краще не говорити» для своєї оцінки. Ви вказуєте, чи викладає професор досі. Коментарі обмежені 350 символами. На формі є посилання на правила публікації. Дотримуйтесь їх, інакше вас відзначать як порушника.
Заходи для викладачів
Викладачі не неспроможні тут. На кожній сторінці є посилання. Вона говорить: «Викладачі, залиште тут свою відповідь». Натисніть на неї. Ви можете написати відповідь. Але ви не можете просто заявити про свій титул. Ви повинні зареєструватись як «сертифікований викладач». Процес перевірки суворіший. Вони аналізують та перевіряють кожну реєстрацію перед наданням доступу.
Це додає шар достовірності. Це дозволяє викладачам виправити стан справ. Це балансує студентську думку.
Чому це важливо
Ми розглядаємо переваги використання цього інструменту. Ми також порівняємо його із конкурентами. Соціальні мережі процвітають завдяки залученості. RateMyProfessors не виняток. Він пов’язує студентів із інформацією. Він пов’язує викладачів із відгуками. Він пов’язує рекламодавців із лояльною аудиторією.
Система проста. Вплив реальний. Ваш наступний семестр залежить від цих оцінок. Не ігноруйте їх.
«Знання того, чого очікувати від професора, може допомогти зняти тривогу першого дня і дати уявлення про те, як підходити до занять».
Наступний розділ заглиблюється у тему. Ми побачимо, як RateMyProfessors порівнюється з іншими платформами зворотного зв’язку. Чи є він золотим стандартом? Чи просто ще однією соціальною мережею? Відповідь може вас здивувати.
У той час як інші соціальні платформи тонуть у надлишку функцій, RateMyProfessors процвітає, ігноруючи цю пастку. Він не женеться за трендами. Він зберігає лазерну зосередженість однією завдання: дозволяти студентам оцінювати викладачів коледжів. Результат? Чистий, безкоштовний інтерфейс, де рейтинги проставляються миттєво, а коментарі очищені від шуму соціальних мереж. Немає стрічок фотографій. Нема групових чатів. Лише дані.
Звісно, на сайті є форум. Він існує. Але в порівнянні з екосистемами Facebook або Reddit, що розрослися, він виглядає мізерним. Майже нерелевантним. Справжня сила сайту не є функціями спільноти. Вона у мільйонах рейтингів, накопичених за десять років. Цей обсяг є актив.
Механіка студентського зворотного зв’язку
Петля зворотний зв’язок тут груба. Більшість учасників – студенти бакалаврату. Вони надають два різні показники. По-перше, загальна якість. По-друге, складність. Ви можете порівняти показник складності із настроєм студента. Чи зіставляється високий показник складності зі 100-зірковим рейтингом якості? Чи студент визнає важку роботу, але шанує викладання?
Існують правила, покликані фільтрувати чистий тролінг. Вони працюють не завжди. Коментарі часто перетворюються на лайки. Але в них також міститься золото. Майбутні студенти використовують ці гілки, щоб дізнатися, які підручники можна пропустити, який годинник консультацій краще уникати і які завдання дійсно оцінюватимуться. Це тактика виживання, заснована на колективному розумі.
MTVU, що придбала сайт, позиціонувала його як частину «веселої» сторони коледжу. Вони хотіли створити доброзичливу атмосферу. Але утилітарна цінність залишається академічною. Це інструмент навігації у системі, де студенти часто безсилі.
Двигун суперечок
Сайт не позбавлений своїх ворогів. Університети його ненавидять. Викладачі його зневажають. Основна тертя виникає через джерело даних. Традиційні паперові оцінки є анонімними та недоступними для майбутніх студентів. Цей сайт перевертає цей сценарій. Студенти отримують доступ. Дані загальнодоступні.
Але дані упереджені. Вони приваблюють крайнощі. Студенти, які любили предмет або ненавиділи його з пристрастю. Середній студент рідко заходить на сайт. Він просто зараховується та забуває. Тому рейтинги зміщуються у бік тих, хто має сильні наміри. Злих студентів. Надмірно ентузіастичні.
Наомі Роклер-Глейден досліджувала це в аналізі 2007 сайтів рейтингу викладачів. Вона не займала чийсь бік. Вона просто виклала аргументи. Аргументи проти веб-сайтів очевидні. Упередженість. Злість. Неточність. Аргументи на їх користь більш нюансовані. Вони пропонують перевірку влади. Якщо професор зловживає своїм становищем або намагається нав’язати ідеологію, студенти мають публічний рекорд, щоб захиститися від цього. Платформа ставить питання, на яке має відповісти кожен навчальний заклад. Чи варто прозорість шуму?
Конкуренти та ніша
Ринок відгуків про викладачів зараз переповнений. Але мало хто має такий стаж, як у RateMyProfessors. Нові учасники намагаються диференціюватись.
Campushopper.com додає широкі соціальні функції. Це менше про рейтинги та більше про життя кампуса. Professor Performance (myprofessorsucks.com) використовує систему буквених оцінок замість числових. Це здається більш академічним. GPABook.com інтегрує порівняння цін на підручники. Це практично. PickAProf.com обмежує доступ до перевірених адрес електронної пошти .edu. Він намагається вирішити проблему анонімності, контролюючи вхід.
Студенти з навичками пошуку в пошукових системах можуть знайти повідомлення в блогах та короткі відгуки про викладачів в інших соціальних мережах. Але ці результати розрізнені. Вони не викликають довіри. Усталений сайт з мільйонами відгуків здається надійнішим, ніж випадковий коментар у блозі. Довіра будується обсягом.
Вічний ресурс
Критики досі сумніваються в обґрунтованості використання соціальних мереж для ухвалення академічних рішень. Вони стверджують, що шум заглушує сигнал. Конкуренція зростає. Голоси невдоволення стають голоснішими.
Ніщо з цього не змінює факту, що RateMyProfessors провів своє перше десятиліття як основний ресурс для планування семестру. Мільйони студентів покладаються на нього. Він недосконалий. Він упереджений. Він викликає суперечки.
І все-таки він продовжує існувати. Тому що коли вам потрібно знати, чи має сенс професор, перш ніж ви витратите 200 доларів на кредитний годинник, ви не шукаєте досконалості. Ви шукаєте дані. Навіть якщо ці дані неакуратні.
Якими є наступні кроки для сайтів соціальних мереж? Це окрема розмова.
