Майбутнє мобільних телефонів у небі

1

Ви бачите їх усюди. У черзі на касі. За кермом автомобіля. У блокбастерах. Мобільні телефони захопили практично кожен куточок повсякденного життя. Є лише одне місце, куди їм не вдалося проникнути. Повітря.

Чи підключення до Інтернету під час польоту останнім фронтом мобільної телефонії?

У багатьох частинах світу відповідь вже ствердна. У Європі використання стільникових телефонів на борту літака дозволено вже понад рік. Сполучені Штати залишаються наполегливими. Федеральне управління цивільної авіації (FAA) та Федеральна комісія зі зв’язку (FCC) зберігають сувору заборону. Їхня аргументація проста: сигнали телефонів можуть створювати перешкоди для авіоніки літака. Або, що ще гірше, порушувати роботу наземних систем.

Історія Airfone та високошвидкісного інтернету

Телефонія під час польотів не нова. Вона бере свій початок у 1980-х роках. Піонером стала компанія Airfone. Вона використовувала радіотехнологію. Цей сервіс проіснував десятиліттями, але коштував дорого.

У 2000 році Verizon придбала Airfone. Потім, у 2006 році, компанія оголосила про повний вихід із бізнесу щодо надання послуг телефонного зв’язку на борту літаків. Права використання частот були продані з аукціону компанії AirCell. Ця компанія планує використовувати ті самі частоти для надання високошвидкісного інтернету під час польотів замість простих голосових викликів. Технології еволюціонували. Економічна модель змінилася.

Раннє використання було дорогим. Сучасні послуги в інших країнах доступніші за ціною. Вартість коливається у районі міжнародних тарифів роумінгу. Це приблизно 1–2 долари за хвилину. Значне зниження, порівняно з ранніми днями.

Emirates йде попереду

Авіакомпанія Emirates здійснила історичний прорив у 2007 році. Вона стала першим перевізником, який дозволив пасажирам використовувати мобільні телефони. Послугу надавала компанія AeroMobile. Вона дозволяє здійснювати дзвінки та надсилати текстові повідомлення на крейсерській висоті.

Багато міжнародних авіакомпаній наслідували їхній приклад. Технологія працює. Ринок існує. Але як саме вона діє? І які питання безпеки, що залишаються? Далі ми розглянемо механіку роботи та пов’язані з нею ризики.

Давайте на секунду відкинемо рекламні хитрощі. Стільниковий телефон – це не магія. Це радіостанція із двостороннім зв’язком. Складна, безперечно. Але все ж таки просто радіохвилі, що відбиваються між металевими коробками.

Згадайте цивільний радіозв’язок (CB) телефон або звичайний рації. Прості пристрої з одностороннім зв’язком (симплексні). Один канал. Одна передача за один раз. Ви кажете. Я слухаю. Ми по черзі.

Стільникові телефони — це двосторонні пристрої (дуплексні). Вони швидко перемикають частоти. Одна частота передачі. Інша прийому. Це відбувається настільки швидко, що здається одночасним. Але насправді це негаразд.

Чому звичайні телефони не працюють на висоті понад 10 000 футів

Чи працюватиме стандартний стільниковий телефон у літаку? Коротка відповідь: ні. Не зовсім.

The New York Times зазначала, що під час набору висоти та зниження сигнали можуть мерехтіти. Однак у міру збільшення висоти здатність до підключення різко знижується. Геометрія розташування стільникових вишок не відповідає вертикальній швидкості Boeing 777. Ви рухаєтеся дуже швидко. Занадто високо.

Авіакомпанії знали про це. Вони також знали, що пасажири відчайдушно хочуть залишатися на зв’язку. Тому вони створили обхідні шляхи.

OnAir і рішення на базі пікоточок

До вересня 2007 року пасажири Airbus могли здійснювати дзвінки. Надсилати текстові повідомлення теж. Але лише на висоті близько 10 000 футів.

Вартість була високою. 2,50 долара за хвилину. 50 центів за текстове повідомлення Згідно з International Herald Tribune, це було не безкоштовно. То була преміальна послуга.

Постачальником послуг була компанія OnAir. Вони використовували спеціальне обладнання для маршрутизації дзвінків через супутникову мережу. Потім цей сигнал підключався до наземної інфраструктури. Екіпаж літака контролював систему. Вони могли обмежувати її використання чи повністю відключати.

Це спиралося на бортові мобільні послуги, що використовують концепцію технології пікотів (Pico cell).

Пікоточки дуже маленькі. Вони вкривають невеликі площі. У наземних умовах вони обробляють слабкі сигнали всередині будівель або збільшують пропускну здатність переповнених стадіонах. У літаку пікоточка поєднує електроніку з бортовою антеною.

Пасажири підключаються до внутрішньої антени літака. Виклик ретранслюється на наземні вежі. Це не пряма лінія. Це естафета.

Дилема ділового мандрівника

Той факт, що ви можете здійснити дзвінок, не означає, що ви повинні це робити.

Опитування, проведене компанією Carlson Wagon-lit Travel, показало, що 61 відсоток ділових мандрівників виступали проти використання телефонів у повітрі. Шум є універсальним чинником стресу. Довгі перельоти і так довгі. Балаканина робить їх нестерпними.

Авіакомпанії дослухалися. Вони змінили курс. Замість голосових дзвінків вони почали розвивати високошвидкісний доступ до Інтернету.

AirCell та зростання передачі даних

AirCell став головним вибором для авіакомпаній США. Ця послуга дозволяла пасажирам переглядати веб-сторінки. Перевірити електронну пошту. Надсилати вкладення. Підключатись до офісних мереж. Все це – з висоти 35 000 футів.

Справа була не лише в американських перевізниках. Іноземні авіакомпанії стежили за цим. І копіювали.

До грудня 2007 року The New York Times повідомляла, що кілька авіакомпаній США впроваджували бортовий Інтернет. JetBlue пропонувала миттєвий обмін повідомленнями. Virgin America та Alaska Airlines забезпечували базовий доступ до веб-сторінок. Експерти прогнозували, що це стане стандартом упродовж кількох років.

American Airlines протестувала високошвидкісний Інтернет у 2008 році. Їхній парк літаків Boeing 767-200, який в основному виконував міжнародні рейси, отримав це оновлення.

Технологія була іншою. Три зовнішні антени, встановлені на фюзеляжі. Система спиралася на мережу стільникових вишок по всій території Сполучених Штатів. Чи не супутники. Вишки.

Чому голосові виклики залишилися на землі

Представники авіакомпаній чітко заявили. Ця послуга призначена для клієнтів, які використовують КПК та ноутбуки. Доступ до інформації у реальному часі. Діловий зв’язок.

Чи могла така сама бездротова веб-доступність використовуватися для телефонних дзвінків? Технічно так.

Чи дозволяли авіакомпанії це? Ні.

Більшість перевізників не планували дозволяти голосовий зв’язок. Занепокоєння було простим. Балаканина дратує пасажирів. Тихий перегляд веб-сторінок немає.

Ви можете прочитати електронну пошту. Ви можете переглянути новини. Ви можете відповісти на повідомлення у Slack. Ви не можете розмовляти на повну гучність. Соціальний договір у салоні залишається недоторканним.

Питання безпеки, як і раніше, залишаються «слоном у кімнаті». Але перш ніж ми перейдемо до питань перешкод і авіаційних регламентів, подивіться на досвід користувача. Ми обміняли голос на дані. Літак став бібліотекою із маршрутизатором Wi-Fi.

Чи це краще? Можливо. Тут тихіше.

Але це не те саме з’єднання. Не зовсім.

FAA (Федеральне авіаційне управління США) та FCC (Комісія зв’язку США) стикаються з непростими завданнями при регулюванні використання мобільних телефонів у повітрі. Йдеться не лише про правила поведінки, а й про фізику та безпеку.

Коли ви вмикаєте звичайний мобільний телефон на борту літака, ви створюєте дві різні загрози. По-перше, існує ризик для повітряного судна. По-друге, існує ризик для наземних стільникових мереж.

Проблема перешкод

Мобільні телефони випромінюють радіосигнали. Авіаційна електроніка, зокрема системи зв’язку та навігації, також покладається на радіосигнали.

Коли ці сигнали перетинаються, ситуація може стати непередбачуваною.

У 1980-х років, коли запускалися перші комерційні мережі, уряд провів чіткий кордон. Використання мобільних телефонів було заборонено. Логіка була простою: потенційне втручання у роботу чутливої ​​електроніки становило надто високу ціну.

Потім настав 11 вересня 2001 року.

Пасажири порушили правила. Вони використовували системи Airfone та звичайні мобільні телефони, щоб зв’язатися з близькими та правоохоронними органами. Це був момент прозріння для багатьох. Але він також породив похмуріше питання: чи можуть терористи використовувати сигнал мобільного телефону для підриву бомби на борту?

Цей страх лишився.

Весною 2007 року уряд США вирішив зберегти заборону. Представник FAA вказав на громадський страх як головну причину. Люди турбувалися: сигнали можуть порушити роботу керування літаком.

Чи обґрунтовано цей страх?

Можливо.

За даними газети The Telegraph, Британське управління цивільної авіації зафіксувало до 20 інцидентів між 2000 та 2005 роками. У цих випадках несправність літаків пов’язана з використанням мобільних телефонів.

Проте Європа рухається вперед. Європейське агентство з безпеки польотів у повітрі нещодавно схвалило послугу OnAir для надання мобільного зв’язку під час польоту. Їхній секрет? Вони використовують телефони з меншою потужністю ніж стандартні наземні моделі. Найменша потужність означає менший потенціал виникнення перешкод.

Багато європейських операторів планують запровадити цю технологію. Однак вона залишається спірною.

FCC забороняє використання мобільних телефонів загальною частотою 800 мегагерц. Вони також забороняють інші бездротові пристрої. Чому? Через перешкоди наземним мережам.

Ось як це працює.

Літаки літають зі швидкістю кілька сотень миль на годину. Вони миттєво залишають зону покриття однієї вежі та потрапляють до іншої. Це різкий перехід до мережі. FCC не хоче ризикувати та викликати збої у наземній інфраструктурі.

Крім того, будь-який портативний пристрій – iPod, портативні радіо, мобільні телефони – може порушити роботу навігації. Мобільні телефони є тут найзліснішими порушниками. Вони спеціально розроблені передачі сигналів великі відстані.

Лазейка

FCC схвалила правила для голосової та передачі даних під час польоту. Ці послуги використовують виділені частоти. Це ті самі частоти, які раніше використовувалися системою Airfone.

Таким чином, ви не можете використовувати звичайний сигнал Verizon або AT&T. Але ви можете використовувати спеціалізований, схвалений авіакомпанією сигнал.

Головний страх FAA? Невідомість.

Вони побоюються, що сигнали можуть згодом вплинути на критично важливі системи. Це підхід «краще перестрахуватись, ніж шкодувати». Більшість пристроїв заборонено. Агентство спеціально виключає диктофони, слухові апарати та кардіостимулятори. Це важливі медичні пристрої, які або не передають сигнали або використовують низьку потужність.

Правило 10 000 футів

Тут стає цікаво для пересічного пасажира.

FAA рекомендує авіакомпаніям, що більшість персональних електронних пристроїв безпечно використовувати на висоті понад 10 000 футів. Чому? Тому що перешкоди становлять велику небезпеку, коли ви перебуваєте близько до землі. Якщо щось піде не так на висоті 2000 футів, літак розіб’ється. Якщо проблема виникне на висоті 30 тисяч футів, літак зможе планувати.

Якщо ви хочете використовувати телефон на висоті нижче 10 000 футів, вам потрібно перевести його в «авіарежим».

Це вимикає передавач. Ви, як і раніше, можете перевіряти календар. Ви, як і раніше, можете грати в ігри. Ви просто не можете нікому телефонувати.

Які авіакомпанії це дозволяють?

Ситуація змінюється. Деякі перевізники дозволяють це. Дехто не дозволяє. Деякі дозволяють лише на певних висотах.

Ось поточний стан справ у великих авіакомпаній:

  • American Airlines
  • British Airways
  • Delta Airlines
  • United Airlines

Ситуацію фрагментовано. Одна авіакомпанія може дозволити дзвінок, тоді як інша повністю його забороняє. І навіть коли це дозволено, це дорого коштує. Інфраструктура потребує витрат. Сигнал повинен відбиватися від супутників або приймати спеціалізовані антени на фюзеляжі.

Але заборона більше не є абсолютною. Він просто обережний.

Ми рухаємося до світу, де зв’язок у повітрі стане нормою. Але наземні мережі крихкі. Електроніка літаків є чутливою. І громадськість все ще нервує.

Поки технологія не доведе свою надійність у повній мірі, а мережі не адаптуються, вам швидше за все доведеться тримати телефон в авіарежимі. Або ви заплатите премію за привілей залишатися на зв’язку на висоті 35 000 футів.

Правила зміняться. Але закони фізики залишаться незмінними.

Експеримент 2007 року: текст, голос і правило 10 000 футів

Наприкінці 2007 року Air France провела тихий, але значний експеримент. Авіакомпанія не відчинила шлюзи для повністю підключеного салону. Натомість вона дозволила пасажирам надсилати та отримувати текстові повідомлення та електронні листи. Це був обмежений сервіс, але він довів, що підключення до Інтернету під час польоту – це не просто науковий експеримент.

План був амбітним. До перших трьох місяців 2008 року авіакомпанія мала намір почати дозволяти голосові дзвінки. Однак було застереження. Дзвонитим суворо наказувалося «дотримуватися комфорту та благополуччя пасажирів». У журналі Network World висвітлювалася ця напруга між підключеністю та тишею в салоні. Ви могли говорити, але не могли вільно говорити. Правила були чіткими: ви могли користуватися телефоном лише тоді, коли літак знаходився на висоті не менше ніж 10 000 футів над землею. На меншій висоті потрібно дотримуватися мовчання.

Це різко контрастували з тим, що відбувалося землі. Багато перевізників, особливо в Сполучених Штатах, вже пом’якшили свою позицію щодо використання телефонів на землі. American Airlines та її дочірні компанії дозволяли використання стільникових телефонів при рулюванні на посадку, про що повідомлялося спеціальним оголошенням на борту. Але ж під час самого польоту? Це залишалося суворою забороною. Правила Федеральної комісії зв’язку (FCC) робили використання стільникових телефонів під час польоту незаконним, незалежно від того, чи викликає сигнал реальну шкоду.

За межами голосу: поява мобільних посадкових талонів

Поки голосові дзвінки обмежувалися, інша інновація укорінялася. Авіакомпанії почали експериментувати з використанням стільникових телефонів як посадкові талони. Наприкінці 2007 року Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA) затвердила метод цього. Вони надсилали зображення штрих-коду безпосередньо на мобільний пристрій пасажира.

Потім співробітники біля трапа могли сканувати зображення на екрані телефону так само, як вони сканували традиційний паперовий талон. Це було невелике зрушення, але значне. При запланованому повному розгортанні, що починається у 2010 році, цей крок сигналізував про те, що авіакомпанії та мобільні технології продовжуватимуть працювати разом. Апаратне забезпечення розвивалося швидше, ніж регулювання.

Чому повноцінний сервіс зупинився

Незважаючи на технологічні досягнення, повноцінне використання стільникових телефонів на борту залишалося недосяжним протягом багатьох років. Справа була не лише у FCC. Клаптева ковдра з державних правил ускладнювала ситуацію. Але були й інші точки тертя.

Біллінг був невизначеним. Хто платив за дані? Як це спостерігалося? Логістика обслуговування клієнтів була заплутаною. Доступність послуг була нерівномірною. Ці операційні перешкоди заважали авіакомпаніям пропонувати повноцінний безшовний мобільний сервіс. Технологія була готова, але бізнес-моделі та нормативно-правова база не зовсім збігалися.

Чи стільникові телефони заглушали сигнали?

Якщо ви все ще ставите питання про сторону безпеки, відповідь напрочуд проста. Шоу каналу Discovery Міфи розвінчані (MythBusters) впритул зайнялося цим питанням. Вони провели випробування, щоб побачити, чи викликають мобільні телефони перешкоди з навігаційними системами літака.

Результат? Не було жодних доказів перешкод. Ідея про те, що один телефон може збити реактивний літак, була значною мірою міфом. Ви можете прочитати епізод на сайті TV.com, якщо хочете отримати докладний розбір. Страх існував, але дані його не підтверджували.

Куди рухатися далі

Ландшафт радикально змінився відколи проводилися ці випробування 2007 року. Але коріння сучасного Wi-Fi на борту та мобільної інтеграції саме там. Якщо ви хочете глибше розібратися в механіці того, як ми сюди прийшли, почніть із цих ресурсів.

Пов’язані статті

  • Як працюють телефони
  • Як працює миттєвий обмін повідомленнями
  • Як працює BlackBerry
  • Як працює мобільний продаж квитків
  • Як працюють програми для пасажирів, що часто літають

Ключові організації

  • Федеральне управління цивільної авіації (FAA)
  • Федеральна комісія зі зв’язку (FCC)
  • Міжнародна асоціація повітряного транспорту (IATA)

Правила продовжують змінюватись. Технології продовжують ставати швидше. І десь у салоні шум двигуна заглушає звук повідомлення.

попередня статтяЯк Raspberry Pi вирішив кризу в галузі програмування у Великій Британії
наступна статтяІсторія та еволюція інформаційних бюлетенів у цифровій комунікації