Сайт заблокований веб-антивірусом

116

Сайт заблокирован антивирусом

Заблокований Веб-антивірусом – що робити?

Вітаю вас!

Сьогодні хочу поділитися з вами проблемою блокування сайту Касперським. За останній час почастішали звернення в нашу веб-студію з проханням про допомогу в пошуку й усунення вірусів і шкідливих кодів на сайтах. Причому це не тільки наші клієнти, які замовляли створення сайтів у нас, але і просто знайомі та люди з “вулиці”. При перших зверненнях з питанням що робити при ситуації, коли при відкритті сайту пише “Сайт заблоковано антивірусом”, я просто рекомендував змінити антивірус і подивитися, що буде. Але на третій раз нас це всерйоз зацікавило і ми вирішили більш детально розібратися в цьому питанні. Тим більше, що у людей почав різко знижуватися трафік на сайтах, т. к. при переході на їх сайти за посиланнями видавалася не приємне повідомлення про те, що сайт блокується веб-антивірусом.

Коротше кажучи, якщо на ваш сайт щось підвісили і Касперський це справа викупив, то видається повідомлення такого плану:

Kaspersky

1 Kaspersky

CRYSTAL

1 CRYSTAL

ДОСТУП ЗАБОРОНЕНИЙ

1 ДОСТУП ЗАБОРОНЕНИЙ

Запитуваний веб-адреса не може бути надано

1 Запитуваний веб-адреса не може бути надано

Веб-адреса:

1 Веб-адреса:

http://вашсайт…/

1 http://вашсайт…/

Заблокований Веб-Антивірусом

1 Заблокований Веб-Антивірусом

Причина: небезпечний веб-адресу

1 Причина: небезпечний веб-адресу

Натисніть тут, якщо вважаєте, що веб-сторінка заблокована помилково.

1 Натисніть тут, якщо вважаєте, що веб-сторінка заблокована помилково.

Спосіб виявлення: бази

1 Спосіб виявлення: бази

Повідомлення створено: 11:09:54

1 Повідомлення створено: 11:09:54

Рекомендую до прочитання: Просування туристичних послуг – інструкція

Рішення даної проблеми є і воно не дуже складне. Викладу в короткій і зрозумілій формі алгоритм дій. Отже, якщо у вас при відкритті сайту з’являється повідомлення “Заблокований Веб-Антивірусом” негайно робимо наступне:

  • Викачуємо папку з сайтом на свій комп
  • Проганяє його через антивірус того ж самого Касперського
  • Після перевірки Касперським, зайдіть в звіти і переконайтеся, що навпроти файлу стоїть позначка “Вилікувано”
  • Заливаємо все це справа назад на хостинг з заміною файлів
  • Пишемо лист в тех. підтримку Касперського ([email protected]), з проханням видалити ваш сайт з чорного списку

Якщо все в порядку, то вам у відповідь прийде:

Hello, Seems clean now, disabled.

Причин зараження вашого сайту може бути кілька. Основні з них, це:

  • той хто має ФТП доступ до вашого сайту заражений ботом, який відразу залазить на сайт і робить свою чорну справу
  • у мережі існує купа “парсерів” які підбирають логіни і паролі до сайтів
  • “дірки” на самих сайтах

Тому, щоб уникнути появи на моніторі вашого комп’ютера написи “Заблокований Веб-антивірусом”, рекомендуємо вам ніколи не давати паролі третім особам. При передачі паролів веб-майстрам для робіт на сайті, після їх закінчення обов’язково міняти пароль. При використанні безкоштовних типу CMS Joomla, WordPress використовуйте в роботі плагіни безпеки і постійно оновлюйте CMS до останніх версій.

Якщо у вас не виходить самостійно позбавитися від вірусів або шкідливих кодів на ваших сайтах, звертайтеся, допоможу, чим зможу.

Удачі вам у всьому і не забуваємо ділитися своїм досвідом в коментарях.